身為負責人或者負責講師就一定會面對伙食團的人事問題，這一種感覺令我非常討厭，然而又必須面對它，不處理也不行，對伙食團的影響非常的大。這幾年來我就比較少處理人事問題了，主要交給鄭媽媽或者學弟去處理。今天就讓我來分享我處理人事問題的心路歷程。
我曾經寫過學生時代的道務組心路歷程，其實不如說是面對人事問題的心路歷程。開始修道的一年中，我專注於渡人的聖業之中，但是自己的脾氣毛病是會影響別人的，只是我完全不理會罷了。
一直到鄭媽媽來成全我當道務組時，聽她與王兄講伙食團所發生的事情，我竟然愣住了，心中想：「奇怪！我跟他們相處那麼久，怎麼没有感覺呢？」後來我跟鄭媽媽講：「我不管他們的事情，我會好好把道務組擔任好。」你看！多麼天真的話。開始推動道務時，大家也非常配合我，一時之間，渡人的風氣很好，然而有人的地方如何没有人事問題呢？期中考後，我面臨了非常大的沖激…
流言、遙言、毀言及謗語全部集中在我一人的身上，我感覺我是那麼的無辜，我真的非常難過，我也曾在被窩裡哭泣，心中不斷的問：「活佛老師啊！怎麼會這樣呢？」說其來我的個性也非常偏激，那時候就想：「没關係！就從成全一年級開始吧！只要有我，重新開始又如何呢？」
伙食團的人事問題第一個也是最常發生的就是「交男女朋友」問題，我們總希望學弟妹在學生時代不要交男女朋友，因為伙食團是一個修道的地方，「三清四正」的佛規禮節是要幫助學弟妹們培養良好的修辦理念，同時扎下良好的修道基礎。我們總希望學弟妹在學期間好好學道修道辦道，畢業之後或者大四搬出伙食團之後在講，可是感情的問題真是一個令人難以捉摸的問題，或許這是因緣，或者是對一個修道人的考驗。
如果說伙食團每一人都在交男女朋友，那麼道務也不用推動，我想住在伙食團兩三年就知道我在講什麼？因為你一定會遇到這一種問題。影響最嚴重就是擾亂伙食團清靜的修行，有許多學弟妹呆到可以，竟然在伙食團講電話，講的濃情蜜語，好像怕大家不知道他正在熱戀之中，還有更天兵的，竟然分享交男女朋友的好處，我真是敗給他們了，你說這不處理這伙食團還有辦下去嗎？
我現在講的是住在伙食團的學弟妹，住在團外的就不在處理範圍，我們說的三清四正是說在佛堂及伙食團內。還有男女朋友總是會吵架的吧！那麼大家會不會掃到颱風尾，你說伙食團那麼清靜修道的地方會不會因此他們給破壞了，對於有心要修辦道的學弟妹真的很不公平的，當然要趕快處理的。
可惜的是負責講師總是最後一個才知道，造成的偒害早已產生。處理這樣的問題當然是「請他們搬出伙食團」！有學弟妹會問：「為什麼住團內跟住團外有那麼大的差別呢？」我只能說伙食團是一個修道的地方，或許還會問：「難道他們就不能繼續修道辦道嗎？」我只能說住在團外也可以修辦辦道啊！除非你有本事讓大家看不出來，感覺不出來你在交男女朋友。可是有一句話「若要人不知，除非己莫為。」中國人對於找別人的錯可是非常厲害的。
其實會問這些問題的學弟妹，她們真的遇到這個問題了，雖然他們都說替別人問，其實就是他們的問題，當然也是他們的決擇。所以原則上是「住在伙食團的人不能交男朋友」，其他的管不了，也管不到。或許你會問：「就不怕伙食團没有人？」關於這一點，你不用擔心。
根據經驗法則，人只會越來越多！更何況這是上天的考驗，多年來我就感覺到伙食團其實是天人共辦的地方，而你的想法決定伙食團人數的多寡。其次處理問題是有技巧的，我永遠忘不了那一天，詹兄對我說過的話，也改變伙食團的格局。
他說：「楊講師難道還要繼續下去嗎？」我說：「我也不願意啊！他可是我的學弟。」他說：「修道人不能放棄每一個人，這樣處理下去，他是不是就不修道不辦道了呢？」那時我心中在想：「我真的非常不願意，我也非常討厭這一種感覺，一個修道人的慧命掌握到手中，真讓人難過。」他說：「我們是否可以改變另一個處理模式呢？」我愣一下說：「什麼模式？」他說：「講師你加強修辦理念及勸發菩提心，我來成全他三清四正的問題。」
從此以後，你在也看不到我對學弟妹任何的責備，我就像太陽一樣，不斷綻放光明的能量，不斷的讚美你的傑出，不斷的加強你的修辦理念，不斷的對你勸發菩提心，而我那些大四及畢業學弟，就讓他們去處理及成全所謂的人事問題。詹兄說：「講師的破壞力太大了！說一句話責備的話，學弟妹會受不了，而我們學長就不一樣，我們可以好好的跟他們談一談，引導他們。」
後來我就提出「這不是對不對的問題，而是一個適不適合的問題」！伙食團是一個非常奇怪的地方，因為它就是一個修道的地方，三清四正是原則問題，慢慢的你就會適應，但是開始你不了解，那麼這時候就要記住處理人事問題的通則
「揚善於公堂，規勸於私下」
「先讚美，後規勸」
把握這兩種通則，那麼處理時就比較圓滿了。中國人是好面子的，没有人喜歡被批評指教甚至責備，身為學長姊一定要知道「恕道」，所謂的「已所不欲，勿施於人」，況且今天問題發生了，大部份是因為他們不了解或不清楚，私下跟他講就好了，畢竟這是伙食團啊！一個修道的地方，而身為修道人的你要學習「謙恭和靄」，勸人的言語要柔軟一點。
如果他覺得不適合在伙食團修辦道，只是離開伙食團而已，那麼他不會對修道辦道排斥，將來有人成全他接近佛堂就容易了。畢竟伙食團人來人往的人太多了，能留在伙食團修辦道的可真是「龍象之姿」！不休息菩薩說：「能求道者是根基，能學辦道是愿力。」
每一學期開始，我們舉辦幹部研習，其中必須講一堂課是「三清四正」，畢竟預防重於處理，能夠心理建設的，我們就先講，等到要處理，結果總是不夠圓滿的。人事問題除了感情問題，再來就是個性問題，怎講？就是没有辦法配合整體的運作，想法也比較特別，會破壞整體的秩序。對於這樣的狀況，我只能說：「陪伴他成長，引導他做自己想做的事情。」
所以人事問題發生了怎麼辦呢？我建議負責人及負責講師不要當「黑臉」，讓其他的講師或大四以上的學長姊去處理，去關心成全就好了。畢竟伙食團的道務運作仍然要繼續下去，一學期就四個月而已，一耽櫊下去，渡人也没有人，道親成全更不用說了。
因此我常說：「家和萬事興！眼前所看到的，一切是風平浪靜，其中卻是波濤洶湧，但是我們依然要往前邁進，完成我們的目標及使命！等到寒暑假之時，一切會隨著時間淡化，那麼我們爭什麼？那麼我們處理什麼？畢竟我們重視渡人成全人，才會有三多四好，是不是呢？如果重視處理人事問題，你覺得我們會有道務嗎？」
當然除了「感情」及「個性」的問題之外，還有一些人事問題，這些就必須有人去關心成全，通常我真的不建議，負責人或負責講師直接處理，「曲線」成全有時候會有異想不到的成果，所以我今天把這一個人事問題拿來跟大家談一談，或許是成功經驗分享吧！有時候我就覺得自己越來越懈怠，交待學弟去處理，自己只靠這一張口來激勵、來讚美、來成全。
如果你身為負責人或者負責講師，你可以參考我的想法或方法，最後我要說：「心中能容下多少人，伙食團就會有多少人！」
雲霧層層看不破
水面濁濁不見底
夢中處理人或事
客有學弟啟迷題
99.06.20
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